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Colis retourné par la volonté du client pour insatisfaction ou erreur de commande.
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1
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Renvoyer le Bon de rétractation que vous avez reçu par mail lors de votre commande auprès de notre Service Après Vente ou téléchargez le ici.
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2
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Joindre ce bon à votre colis.
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3
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Les frais de retour sont a votre charge.
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Le produit ne doit pas avoir été utilisé, être dans son emballage d'origine et avec toutes les notices.
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Veuillez retourner le produit à l'adresse ci-dessous :
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La Boutique Multi Services Habitat
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Service Retours
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24, Rue du Docteur Bergonié
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37000 TOURS - FRANCE
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La boutique n'effectue aucun échange ni avoir sur facture.
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Dès réception du colis, et après contrôle, le remboursement de votre commande sera effectué directement sur votre compte bancaire.
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Colis retourné du fait de la responsabilité de La Boutique.
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Demander un Bon de retour auprès de notre Service Après Vente.
Remplir le Bon de rétractation et le joindre à votre colis.
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Les frais de port sont à notre charge.
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le produit ne doit pas avoir été utilisé, être dans son emballage d'origine et avec toutes les notices.
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La boutique n'effectue aucun échange ni avoir sur facture.
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Dès réception du colis, et après contrôle, le remboursement de votre commande sera effectué directement sur votre compte bancaire.
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Formulaire de rétractation
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Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par courrier suivi ou recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date de l'email ou du courrier, faisant foi). Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés.
Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine. |
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